Perguntas Frequentes

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Com dúvidas? Veja abaixo as perguntas mais frequentes respondidas.

 

1.O que é o MeuResumo?

O MeuResumo é um serviço de assinatura de resumos de livros de negócios. Ao contratar o nosso serviço você recebe periodicamente resumos em português dos principais livros de negócios. Dessa forma, em 15 ou 20 minutos você adquire os principais conceitos e idéias dos melhores autores e gurus do mundo dos negócios.


2.Como são esses resumos?

Os resumos possuem em média 10 páginas (podendo variar um pouco) onde são apresentados os principais conceitos, idéias, argumentos e exemplos do livro de uma forma clara e direta. Através de uma leitura leve e agradável, você adquire conhecimento para aplicar imediatamente na sua carreira profissional, e por que não, na sua vida!


3.Quais são os tópicos dos livros resumidos?

As principais categorias e temas abordados nos livros são os seguintes:

  • Gestão & Liderança
  • Estratégia
  • Vendas & Marketing
  • Finanças
  • Recursos Humanos
  • TI, Produção & Logística
  • Negócios Globais
  • Carreira & Desenvolvimento Pessoal


4.Quem faz os resumos?

Os resumos são feitos por uma equipe multi-disciplinar que lê, resume, traduz e redige a versão que você recebe. Esta equipe é composta por professores, acadêmicos, empreendedores, executivos, linguistas de altíssimo nível, prestígio e conhecimento. Os profissionais que trabalham têm diferentes áreas de especialização o que garante que cada livro é resumido por alguém que entende profundamente sobre o tema em questão. A qualidade dos resumos é a nossa maior preocupação e isso é um reflexo da excepcional equipe de profissionais que temos.


5.Como são escolhidos os livros?

Os livros são selecionados seguindo alguns critérios estabelecidos pela nossa equipe editorial. Levamos em conta os seguintes fatores:

(a) o livro faz parte da lista de bestsellers das principais livrarias de negócio, no Brasil e no exterior;

(b) o livro faz parte do curriculum das melhores escolas de negócio, no Brasil ou no mundo;

(c) o livro faz parte da lista de “mais influentes” ou “mais recomendados” de todos os tempos;

(d) o livro foi indicado por algum de nossos membros da equipe;

(e) o livro foi escrito recentemente por um autor já consagrado;

(f) o livro foi solicitado por mais de uma dezena de usuários e clientes.


Nossa intenção é desenvolver uma biblioteca que abrange últimos lançamentos e clássicos da literatura de negócios, das variadas categorias descritas acima.

6.Quais são os resumos de livros já disponíveis?

Temos uma extensa lista de títulos a sua disposição. Toda semana há pelo menos um novo título sendo incorporado à biblioteca. Você pode ver os resumos de livros que estão disponíveis clicando nesse link.


7.Quais são os formatos disponíveis dos resumos?

Atualmente, os resumos estão disponíveis em pdf, porém em breve eles estarão disponíveis em ePub e Kindle. Também temos a intenção de termos nossos títulos no formato de audiobook.


8.Se eu não gostar do serviço, posso ter o meu dinheiro de volta?

O MeuResumo leva muito a sério a satisfação de nossos clientes tanto em relação ao produto quanto em relação ao serviço que oferecemos. Portanto, estando insatisfeito, você pode solicitar a devolução integral do que você pagou, desde que não se tenha passado mais do que um mês da data de assinatura.


9.Não recebi o meu resumo, o que faço?

Trabalhamos muito para que isso não ocorra, porém, se aconteceu com você, nos desculpamos e pedimos para você entrar em contato com a nossa equipe atráves do email relacionamento@meuresumo.com.br que resolveremos imediatamente o problema.

10.Estou com dúvidas ou problemas para assinar o serviço, o que faço?

No caso de dúvidas ou problemas no processo de aquisição do nosso serviço, entre em contato com a nossa equipe atráves do email atendimento@meuresumo.com.br ou do chat no canto inferior direito da tela. Nossa equipe está sempre pronta para resolver qualquer questão.


11.Posso indicar livros para serem resumidos?

Claro! Seguindo nossos critérios de seleção, relacionados acima, teremos o maior prazer em analisar sua indicação. Em sendo aprovado por nossa equipe editorial, o livro que você indicou será relacionado na seção “Em breve”.


12. Posso testar o serviço antes de comprar?

Sim, permitimos que você experimente um plano com um mês grátis. Desta forma você fica  tranquilo para testar nosso serviço e comprovar a qualidade de nossos resumos e atendimento.

13.Adorei a ideia, como faço para assinar?

Para assinar é muito fácil, basta clicar no botão abaixo “Assine Já” que te levará para a página de nossos planos. Escolha um plano que melhor atende suas necessidades. Depois é só efetuar o pagamento através do PagSeguro, plataforma totalmente segura de pagamentos online da UOL.

Assim que o pagamento for validado, você receberá a confirmação da sua assinatura no seu email já com seu primeiro resumo!

Ainda com dúvida? Envie um email para contato@meuresumo.com.br